行李遗失、损坏、寻找

重要的是要注意，在行李领取大厅离开后，您将无法填写行李运输故障报告。如果您在离开行李领取大厅时未填写报告，那么之后再向航空公司提出索赔将只可能是针对航空公司。

你发现行李损坏了.

在不离开取件大厅的情况下，请联系行李追踪服务。 员工将制定适当的行为并解释后续行动的程序。 要处理有关内容损坏或短缺的文件，您必须:

• 门票;;
• 行李标签撕毁优惠券;
• 损坏的行李。

你没有找到你的行李

在不离开取件大厅的情况下，请联系行李追踪服务。 他们将帮助您做出关于行李未到达的声明，您需要尽可能详细地描述您的行李箱或行李以及其内容。

如欲申请(证明书)不抵港行李，你必须:

• 登机牌;
• 行李牌的撕下票。

Yuzhno-Sakhalinsk机场搜索已签订"行李搜索"服务合同的航空公司乘客的托运行李。 承运人从事寻找与机场没有此类协议的航空公司的行李。

如果未找到托运行李

自提交未领取行李申请之日起21天后，旅客有权要求承运人（航空公司）赔偿托运行李丢失造成的损害。

如果找到托运行李。

航空公司将行李自费运送到旅客指定的机场（点）。

如在搜寻托运行李时，由于储存期届满、温度、湿度或其他因素的不良影响，行李追踪服务的代理人有权销毁所有或部分易腐行李。 与此同时，已经制定了一份回收证书一式两份。

你的行李在错误的时间到达。

如果行李没有按时到达，那么行李抵达Yuzhno-Sakhalinsk机场后，行李追踪服务的代理人将立即与您联系。 他会通知您行李的到达，并提供送货信息。 大多数航空公司自费将此类行李运送到乘客的地址。 或者您可以自己在机场领取行李。 抵达机场候机楼后，请与问讯处联络，并通知我们您的访问目的。

要接收您的行李，您必须:

• 登机牌;
• 行李牌的撕下票。

无人认领行李的存放。

如果托运行李带着正确编号的行李标签抵达Yuzhno-Sakhalinsk机场，但乘客没有收到或认领，行李追踪服务代理将确保寻找行李拥有者，并通知接收或交付行李的程序。

无人认领的行李自乘客通知之日起在机场存放6个月。

如果行李在6个月后无人认领，可以按照俄罗斯联邦法律法规规定的程序销毁。

无人认领的行李在前两天（00:00至24:00）免费存放，包括交付行李的飞机抵达当天。

此外，旅客未收到的行李寄存费用将根据俄罗斯联邦民事法律按照航站楼网站上公布的费率报销。

有关行李丢失和损坏的问题，您可以通过电子邮件与我们联系 lost-found@uusaero.ru 或通过电话 +7（914）643-52-14。