Поиск по сайту

    Размер шрифта:
    Цветовая схема:
    Изображения:

    Пассажирам особых категорий

    Для комфорта пассажиров с ограниченными возможностями здоровья в аэропорту Южно-Сахалинск дополнительно продуманы специальные условия, а сотрудники аэровокзала по запросу пассажира, передвигающегося на инвалидной коляске, готовы помочь с регистрацией на рейс, прохождением предполетных формальностей, посадкой на борт воздушного судна или высадкой из самолета.

    • Обратиться к сотруднику службы транспортной (авиационной) безопасности на входе в аэровокзал.
    • Позвонить по номеру + 7 (4242) 559–505
    • Обратиться к сотруднику аэропорта на стойке информации, расположенной на 1-м этаже в центре аэровокзала.
    • Дату, время и номер рейса;
    • Название авиакомпании;
    • Характер ограничений;
    • Понадобится ли инвалидное кресло, если есть собственное — сообщить о его габаритах, способности к трансформации, наличии батареи;
    • Уточнить наличие костылей или собаки-поводыря;
    • Какие именно услуги вам потребуются.

    Сотрудники аэровокзала готовы предоставить всю необходимую помощь, чтобы пребывание в аэровокзале стало максимально комфортным на всех этапах.

    Для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья на автостоянке аэровокзала выделены бесплатные парковочные места. Они расположены максимально близко ко входу в аэровокзал и обозначены знаком «Инвалид».

    Чтобы воспользоваться этой парковкой бесплатно, пожалуйста, обратитесь к паковщику при выезде.

    • Входы в аэровокзальный комплекс оснащены револьверными дверями с возможностью замедления.
    • На всех этажах аэровокзала расположены специально оборудованные туалетные комнаты для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья.
    • По запросу пассажира аэровокзал предоставит инвалидную коляску на период нахождения на территории аэровокзала.
    • Пассажиры с ограниченными возможностями здоровья могут пройти процедуру регистрации самостоятельно на выделенной стойке, которая обозначена специальным информационным знаком.
    • Посадка на борт при необходимости осуществляется с помощью амбулаторного лифта и начинается за 50 минут до назначенного времени вылета.
    • Что бы воспользоваться креслом-коляской, обратитесь на стойку информации.
    • Высадка из самолета пассажира с ограниченными возможностями здоровья происходит после высадки всех пассажиров.
    • Пассажира с ограниченными возможностями здоровья у борта воздушного судна встречает специалист по сопровождению. Он помогает получить багаж и сопровождает пассажиров с ограниченными возможностями здоровья до выхода из аэровокзала.
    • Кресла-коляски, используемые пассажирами с ограниченными возможностями здоровья, принимаются к воздушной перевозке сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания дополнительной платы.
    • Пассажиры могут пользоваться своим собственным креслом-коляской до момента посадки на борт самолета (за исключением коляски с электрическим приводом).
    • Кресло-коляска с электрическим приводом, сдается в качестве зарегистрированного багажа при регистрации на рейс. Пассажиры, использующие такие коляски, обязаны иметь при себе набор ключей/приспособлений для отсоединения клемм аккумулятора, а также упаковку для него.
    • Отсоединение и присоединение клемм пассажир или сопровождающее его лицо осуществляет самостоятельно либо при помощи сотрудников аэровокзала.
    • По запросу пассажиров с ограниченными возможностями здоровья предоставляется помощь в выгуле собак-проводников.
    • На территории аэровокзала есть зеленая зона для выгула собак-проводников, которая располагается справа от входа в аэровокзал (обозначены специальными знаками на карте).

    Получить дополнительную консультацию по предоставлению услуг маломобильным пассажирам в аэропорту Южно-Сахалинск можно позвонив по телефону +7 (4242) 559-505.

    Использование файлов cookie

    Мы используем файлы cookie, чтобы улучшить работу сайта. Оставаясь на сайте, вы соглашаетесь с условиями использования файлов cookie.