Почти всю прошлую неделю в островной столице господствовала непогода с сильным шквалистым ветром и обильным снегом. Аэропорт временно не мог принимать и отправлять самолеты. На выходных стихия отступила и с момента открытия аэродрома сотрудники аэровокзала обслужили 6 900 пассажиров: 3 797 — на прилёт, 3 103 — на вылет.
Все это время персонал терминала работал в усиленном режиме. Сотрудники были готовы принять и отправить самолёты в любой момент, как позволит погода. На месте группами дежурили специалисты службы организации пассажирских перевозок, транспортной (авиационной) безопасности и другие. Так как общественный транспорт во время циклона не работал, в аэровокзал их доставляли на высокопроходимой спецтехнике.
«Этот циклон выдался одним из мощнейших за зиму. Наш персонал проявил себя лучшим образом. Мы работали слаженно, оперативно, уверенно. За выходные смогли обслужить все задержанные рейсы. При этом, у команды аэровокзала было время отдохнуть. Мы обеспечили сменяемость персонала. Стихия нас испытала, но мы справились»
Руслан Степанец
Заместитель генерального директора АО «Аэровокзал Южно-Сахалинск»
В борьбе со стихией сотрудники делали упор на расчистку. Чтобы аэровокзал мог обслужить рейсы в любой момент, снегоуборочная техника работала практически круглосуточно.
Чтобы избежать заторов на привокзальной площади, областное министерство транспорта организовало на въезде в терминал пункт ДПС. Полицейские помогали распределить потоки автобусов. Их также запустили по инициативе регионального ведомства. На бесплатных шаттлах пассажиров доставляли в аэровокзал из Южно-Сахалинска, Корсакова, Долинска, Анивы, Холмска и Невельска.
В самом здании для удобства путешественников были оборудованы дополнительные посадочные места. Ряды кресел установили в зоне регистрации, на входе в аэровокзал, а также на втором этаже — в зале ожидания вылетов. В непогоду тут же были открыты кафе, рестораны и торговые точки.
Для тех, кто ждал пересадку на следующие рейсы, при поддержке агентства по делам ГО и ЧС региона на территории старого терминала развернули пункт временного размещения. Оказать поддержку путешественникам готовы были психологи.